INFORMATH Services informatiques · Vendée 85
À domicile · Crédit d'impôt 50 %

Votre dépanneur numérique de proximité.

Dépannage, assistance et formation numérique chez vous, en Vendée. Une présence humaine, à votre rythme et avec patience.

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−50 % Crédit d'impôt immédiat
15 km Déplacement offert
SAP Service à la Personne agréé
— Garanties INFORMATH
Agrément Service à la Personne
TVA non applicable, art. 293 B
Vendée · Sables d'Olonne
Devis transparent
Pas de frais cachés
— Mes services

Quatre façons de vous aider quand ça coince.

Chaque problème est différent. Je m'adapte à votre matériel, votre niveau et votre budget — chez vous ou à distance.

01 / 04

Dépannage informatique

Résolution de problèmes techniques, installation de logiciels, maintenance préventive. Diagnostic clair et réparation expliquée.

Windows macOS Imprimantes Wi-Fi
02 / 04

Assistance à domicile

Support personnalisé chez vous pour vous aider à utiliser vos appareils numériques. À votre rythme, sans jargon.

Box Smartphone Tablette TV connectée
03 / 04

Formation numérique

Apprentissage adapté à votre rythme pour maîtriser les outils informatiques. Mails, photos, démarches en ligne, sécurité.

Pédagogie Sur-mesure Tous niveaux
04 / 04

Helpdesk à distance

Assistance rapide via AnyDesk : je vois votre écran, vous gardez la main, on règle ensemble — vous restez chez vous.

AnyDesk Sécurisé 30 min −50 %
Agrément Service à la Personne

Vous payez la moitié au moment du paiement.

INFORMATH est agréée Service à la Personne. Les prestations à votre domicile ouvrent droit à un crédit d'impôt de 50 % — versé immédiatement, sans attendre votre déclaration.

  • Avance immédiate. Vous payez seulement 50 % le jour de l'intervention.
  • Service gratuit. Mis en place par l'Urssaf et la DGFiP — aucune démarche de votre côté.
  • Pour bénéficier de l'avance, préparez votre dernier avis d'imposition.
Simulateur

Combien je paie réellement ?

Faites glisser pour voir le tarif après crédit d'impôt.

Diag. Dép. 1h Remise Réinst.
PrestationDépannage 1h
Tarif facturé65,00 €
Crédit d'impôt−32,50 €
Vous payez réellement32,50 €
— Tarification

Des tarifs clairs, annoncés à l'avance.

Pas de mauvaise surprise. Chaque prestation a un tarif fixe et transparent. Avec le crédit d'impôt de 50 %, vous savez exactement ce que vous payez réellement.

Diagnostic

Forfait Diagnostic

40 € 20 € après crédit
  • Analyse de la panne
  • Devis de réparation détaillé
  • Recommandations adaptées
 Le + demandé Standard

Dépannage 1h

65 € 32,50 € après crédit
  • Virus, lenteurs, blocages
  • Installation imprimante / Wi-Fi
  • Bug mail, démarches en ligne
 Optimisation

Remise à neuf (PC/Mac)

85 € 42,50 € après crédit
  • Nettoyage complet du système
  • Mises à jour & sécurité
  • Optimisation des performances
 Complet

Réinstallation totale

130 € 65 € après crédit
  • Sauvegarde de vos données
  • Réinstallation système propre
  • Reconfiguration logicielle

Déplacements (au départ des Sables d'Olonne)

Jusqu'à 15 km Offert
Au-delà de 15 km 0,50 €/km (calculé sur les km au-delà de 15)

Tarifs en euros TVA non applicable, art. 293 B du CGI Avance immédiate du crédit d'impôt

— Zone d'intervention

J'interviens en Vendée et autour des Sables d'Olonne.

Au départ des Sables d'Olonne. Le déplacement est offert jusqu'à 15 km, ce qui couvre la quasi-totalité du littoral et des communes proches. Au-delà, comptez 0,50 €/km uniquement sur les kilomètres supplémentaires.

15 km Déplacement offert
0,50 €/km Au-delà de 15 km
85 Vendée et alentours
OCÉAN ATLANTIQUE ÎLE D'YEU OLONNE SABLES D'OLONNE CHALLANS LA ROCHE-SUR-YON LUÇON FONTENAY ≤ 15 KM · OFFERT VENDÉE · 85
— Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir avant de me contacter.

Une question qui ne figure pas ici ? Envoyez-moi un message via le formulaire de contact — je réponds dans la journée.

Poser une autre question
Comment fonctionne le crédit d'impôt de 50 % ?
INFORMATH est agréée Service à la Personne. Vous ne payez que la moitié du tarif au moment de l'intervention — l'autre moitié est prise en charge par l'État via l'avance immédiate de l'Urssaf, sans attendre votre déclaration. Pour en bénéficier, prévoyez votre dernier avis d'imposition.
Quels appareils prenez-vous en charge ?
Je m'occupe de l'ensemble de l'écosystème numérique d'un foyer : ordinateurs (Windows, macOS), tablettes (iPad, Android), smartphones (iPhone, Android), imprimantes, box internet, TV connectées et objets connectés.
Comment se passe l'aide à distance via AnyDesk ?
Je vous envoie un lien pour télécharger AnyDesk (gratuit, officiel, sécurisé). Vous me communiquez un code à 9 chiffres valable une seule fois. Je vois votre écran, vous gardez le contrôle de la souris, et on avance ensemble. La session est chiffrée et limitée dans le temps.
Que couvre le forfait diagnostic à 40 € ?
Le forfait diagnostic couvre l'analyse complète de votre panne, un devis détaillé de la réparation, et mes recommandations adaptées à votre situation. Si la réparation s'avère impossible ou peu rentable, je vous oriente vers la meilleure solution : remplacement, garantie, recyclage, ou transfert de données.
Y a-t-il des frais de déplacement ?
Le déplacement est offert jusqu'à 15 km au départ des Sables d'Olonne — ce qui couvre la majorité du littoral et des communes proches. Au-delà, le tarif est de 0,50 €/km, calculé uniquement sur les kilomètres supplémentaires (à partir du 16e km).
Comment dois-je préparer mon intervention (et bénéficier de la réduction) ?

1. Vous réservez par téléphone, e-mail, formulaire de contact ou page de réservation — on fixe la date et la prestation.

2. Confirmation automatique : vous recevez un e-mail (émis via mon logiciel de facturation Abby) qui récapitule les informations à transmettre à l'Urssaf pour activer le crédit d'impôt (dont, en pratique, votre dernier avis d'imposition). Cela me permet de vérifier votre dossier et de valider la fiche dans Abby avant l'intervention.

3. Le jour J : un e-mail de rappel vous permet de régler uniquement 50 % du montant, via le paiement Urssaf intégré à Abby — aucun frais supplémentaire, paiement de la moitié le jour même comme prévu pour l'avance immédiate SAP.

Côté matériel : gardez sous la main l'appareil concerné (branché si possible) et les identifiants utiles (mail, box, etc.). Si quelque chose manque, on fait le point ensemble sur place.

Les points fidélité : comment ça marche et à quoi ils servent ?

C’est simple : vous payez → vous gagnez des points.

Conversion : 1 € = 1 point.

Vos points vous font progresser vers 3 paliers :

  1. 300 points — Check-up Santé Annuel : 30 min d’assistance offerte (diagnostic complet + conseils).
  2. 600 points — Nettoyage Physique & Optimisation PC : nettoyage interne + optimisation + mises à jour.
  3. 1000 points — Pass Sérénité : 1h d’assistance offerte (dépannage, accompagnement ou formation).

Les points peuvent apparaître en attente de validation après paiement, puis se valident ensuite.

Disponible cette semaine

Un problème ?
Parlons-en, sans engagement.

Décrivez-moi votre souci en deux lignes — je vous réponds avec un premier diagnostic et un créneau possible. Aucune obligation, c'est gratuit.

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06 89 54 09 30